Стоимость программно-аппаратного комплекса СУО “ВЕГА” – от 180000 руб. (Лицензия на 20 операторов, Сервер СУО, Виртуальный пульт оператора, Информационной Киоск стандарт, Главное табло ЖК панель)
*В стоимость данного предложения не входят расходные материалы и работы по монтажу оборудования
Так же отдельно можно приобрести:
1. Программное обеспечение СУО “ВЕГА” ver 2.05
Управляющие элементы модуля «Сервер» – 90000 руб.:
- Операции
- Услуги
- Группы услуг
- Пользователи
- Нерабочие дни
- Звуки
- Бегущая строка
- Сенсорные киоски
- Кабинет Администратора
- Пульты операторов
- Табло операторов
- Многострочные панно
- Информационные экраны
- Монитор подключений
- Стоп-лист
- Управление приоритетами
- Резервное копирование
- Сообщения
- Отчеты
- Состояние очереди
- Настройки сервера
- Старт сервера
- Стоп сервера
- Монитор сервера
- Информация о продукте
- Блокировка системы
- Выход из системы
Программное обеспечение включает в себя :
управление состоянием очереди в режиме реального времени;
осуществление «старт-стоп» сервера, блокировку системы;
конфигурирурование настроек сервера, видов операций, услуг, групп услуг, пользователей, нерабочих дней, звуков, стоп-листов, управление приоритетами;
обеспечивает мониторинг работы сервера, подключений и сообщений в системе;
обеспечивает резервное копирование настроек сервера и встроенной базы данных;
управление работой аппаратной частью СУО в режиме реального времени с рабочего места Администратора;
вывод сообщений о сбоях в работе системы, о превышении времени обслуживания посетителя в данной категории очереди, или по конкретному рабочему месту, сотруднику;
модуль русифицированного справочника по работе программно – аппаратного комплекса СУО;
выделение приоритетов в обслуживании различных категорий посетителей с помощью выделения операций, сбор статистической информации и вывод отчетов с результатами проведенного анализа по критериям:
- по времени ожидания,
- по времени обслуживания,
- по количеству посетителей,
- по предоставленным услугам,
- по очередям обслуживания, по каждому рабочему месту, каждому работнику;
гибкое изменение конфигурации:
- возможность самостоятельной перенастройки параметров системы сотрудниками, в том числе функций (наименование операций, наименование очереди, наименование рабочего места оператора и имени пользователя), а также функций терминала, настройки пультов операторов;
- возможность дальнейшего наращивания или уменьшения количества составных элементов системы;
- не требуется выделенного администратора исключительно для сопровождения работы системы.
Программное обеспечение имеет русскоязычный интерфейс.
Программное обеспечение может быть изменено в зависимости от пожеланий Заказчика в течение как гарантийного, так и послегарантийного периода.
2. Информационный терминал Tadpole с термопринтером StarTup – 65000 руб.
3. Главное табло системы ЖК панель 42″ – 40000 руб.
4. Табло рабочего места оператора (матрица, сегмент, 4 символа) – 5800 руб.
5. Главное табло системы (матрица, сегмент 7-8 символов, возможно заказать многострочное панно) – 8500 руб (строка).
6. Преобразователь сигнала RS 232/485 – 1500 руб.
7. Крепление для Главного табло системы ЖК панели 42″ (настенное) – от 3000 руб.
8. Крепление для Главного табло системы ЖК панели 42″ (потолочное) – 6000 руб.
9. Комплект передатчик приемник видеосигнала (если достаточно большое расстояние от сервера системы до главного табло) – 15000 руб.
10. Физический Пульт оператора на базе КПК – от 11 000 руб. за штуку
11. Точка доступа для организации системы по соединению точка-точка Wi-fi - 2000 руб.
12. Расходные материалы для монтажа – от 1500 руб.
13. Монтажные работы – от 15000 руб.
14. Пусконаладочные работы – от 5000 руб.
15 Тренинг для персонала – 2000 руб. (В стоимость тренинга включено: Объяснение алгоритма работы системы, обучение сотрудников работы с виртуальными пультами, отчетам, управление статистикой, Обучение администратора системы управление и контролирования очередью, контрольный опрос по полученной информации, тестирование системы)
16. Выезд бригады для первоначального осмотра объекта, составление плана монтажа объекта – 1500 руб.
- На все оборудование гарантия 1 год;
- Бесплатная горячая линия для решения проблемных вопросов;
- Обновление системы раз в квартал
Дополнительно так же вы можете заказать техническое обслуживание программно-аппаратного комплекса – от 15000 руб. в месяц
В стоимость технического обслуживания включено:
- Выезд инженера для устранения проблемных вопросов в течение 4 часов с момента получения заявки
- Раз в две недели плановый осмотр объекта
- Диагностика оборудования
- Проверка основных узлов системы путем повышенной нагрузки
- Сбор и систематизация предложений по работе и дальнейшей модернизации Программно-аппаратного комплекса
- Бесплатная доработка системы под нужды заказчика
- Изменение алгоритма работы системы
Система управления очередью «ВЕГА» (далее СУО).
Система «Электронная очередь» это программно-аппаратный комплекс, который предназначен для равномерного распределения клиентского потока. Система позволяет создать в Вашем офисе довольно комфортную обстановку для клиентов и сотрудников. Для клиентов это спокойное ожидания своей очереди на обслуживание в уютном кресле за чашечкой любимого напитка, а так же возможность в это время заняться делами которые не требуют отлагательств. Для сотрудников это рабочая обстановка и спокойствие клиентов.
В состав Аппаратного комплекса входят:
- Устройство идентификации клиента – чаще всего используется Информационный терминал напольного исполнения с сенсорным экраном.
Конфигурация и окраска терминала может быть разнообразной, все зависит от требований заказчика.
- Устройство оповещения клиента – Могут использоваться как светодиодные или сегментные табло так и ЖК панели и TFT Мониторы. На жк панелях кроме информации о текущем состоянии очереди можно отображать рекламную информацию и бегущую строку.
- Устройство вызова клиента – Существует два вида устройства это 1.виртуальный пульт оператора, который устанавливается непосредственно на рабочую станцию оператора и используется существующая локальная сеть предприятия 2. Физический пульт оператора на базе КПК. В данном варианте используется WI-FI сеть.
В состав программного комплекса входит сервер системы «Электронная очередь», который выполняет следующие функции:
- Осуществляет сетевое взаимодействие системы
- Конфигурирует, контролирует и администрирует программное обеспечение системы
- Управляет функциями встроенной базы данных
- Управляет мультимедийными функциями системы (графика табло, звук, видеоряд и т.д.)
Программный модуль сервера системы
Осуществляет сарт-стоп сервера, блокировку системы
Конфигурирует настройки сервера, операции, услуги, группы услуг, пользователей, нерабочие дни, звуки, бегущие строки, сенсорные киоски, пульты операторов, табло операторов, информационные экраны, стоп-лист, управление приоритетами, отчеты
Обеспечивает мониторинг работы сервера, подключений и сообщений в системе
Обеспечивает резервное копирование настроек сервера и встроенной базы данных
- Программный модуль пульта оператора
Обеспечивает функции системы непосредственно по работе с электронной очередью
- Программный модуль информационного сенсорного киоска
Обеспечивает работу по выбор услуг и печать номерных талонов
Наша компания производит электронные информационные табло на светодиодах для различных систем управления очередью.
4-х символьный сегментный дисплей
Установка электронного табло придаст положительный имидж вашему предприятию, повысит доверие партнеров и позволит оперативно информировать ваших клиентов. Читать полностью »
Казалось бы, платежный или информационный терминал, собранный из сертифицированных комплектующих и работающий под управлением лицензионного программного обеспечения должен быть безотказен в работе. Но, как показывает практика, даже самая сбалансированная система не застрахована от сбоев. Операционная система или прикладное программное обеспечение может «подвиснуть», а интернет-соединение рвется в самые ответственные моменты, например, в «часы пик». Читать полностью »
Область применения сторожевого таймера «СТ-СТАНДАРТ» уходит за рамки платёжных терминалов. Данное изделие хорошо зарекомендовало себя при использовании в банкоматах.
Сторожевой теймер СТ-СТАНДАРТ
Сторожевой таймер «СТ-СТАНДАРТ» осуществляет:
- контроль за GPRS соединением и при его отсутствии осуществление перезагрузки модема; Читать полностью »